この規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社KSK(以下「当社」といいます。)が運営するトレーニングジムおよびそれに付随する一切のサービス(以下「本ジム」「本サービス」といいます。)の利用に関する条件を、本ジムおよび本サービスを利用するすべての会員(以下「会員」といいます。)との間で定めるものです。
本ジムおよび本サービスの利用にあたっては、本規約に同意のうえご利用ください。
第1条(本規約の適用)
1.会員は、本規約の定めに従って本ジムおよび本サービスを利用するものとします。
2.会員は、本規約に有効かつ取消不能な同意をしない限り、本ジムおよび本サービスを利用できません。
3.会員が申込手続を完了した時点、または本ジム・本サービスを実際に利用した時点のいずれか早い時点で、本規約に同意したものとみなされ、当社との間で、本規約を内容とするサービス利用契約(以下「本利用契約」といいます。)が成立します。
4.会員がクレジットカード決済を利用する場合、当該クレジットカード会社との間で立替払い契約が成立しないときは、本利用契約も成立しなかったものとみなします。
5.当社がウェブサイト、SNS、館内掲示等で随時掲載・告知するキャンペーン条件、ルール、諸規定、お知らせ等は本規約の一部を構成するものとします。
第2条(会員情報の取扱い)
1.会員は、入会申込・各種登録に際し、自己に関する真実・正確・最新かつ完全な情報を当社に提供するものとします。
2.会員は、登録内容に変更が生じた場合、速やかに当社所定の方法で変更手続を行うものとします。
3.会員は、自らの連絡先、会員ID、パスワード等の管理について一切の責任を負うものとし、これらの第三者による不正使用等により生じた損害について、当社は責任を負いません。
4.当社は、会員ID・パスワード等が不正に使用されていると判断した場合、会員への事前通知なく当該会員の利用を停止できるものとします。
5.会員の個人情報の取扱いは、本規約のほか、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従うものとします。
第3条(規約の変更)
1.当社は、必要と判断した場合、本規約の全部または一部を変更・追加できるものとします。
2.本規約の変更・追加は、当社所定の方法(ウェブサイトへの掲載、メール・書面での通知、館内掲示等)により会員に周知し、その効力は、当社が別途定める場合を除き、当社所定の方法により公表した時点から生じるものとします。
3.会員は、本規約の最新内容を自ら確認する義務を負い、当社に対し、本規約変更に関する不知・異議・クレームを申し立てないものとします。
第4条(通知および連絡)
1.当社から会員への通知は、当社ウェブサイトへの掲載、メール送信、書面交付、館内掲示その他当社が適当と判断する方法により行うものとします。
2.当社がウェブサイト上で通知を行った場合、当該通知を掲載した時点で会員に到達したものとみなします。メールによる通知は、当社が発信した時点で到達したものとみなします。
3.会員が当社に届け出た連絡先情報に虚偽・誤記・変更未届があり、通知が到達しなかったことにより会員に損害が生じても、当社は一切責任を負いません。
第5条(サービス内容)
1.本ジムは、トレーニング指導、パーソナルトレーニング、グループレッスン、スタジオ利用、その他当社が定めるフィットネス関連サービスを提供します。
2.本サービスの具体的な内容、提供時間、受付方法等は、当社が別途定めるコース説明・料金表・ウェブサイト記載事項等の通りとします。
3.当社は、会員が本規約に違反していると認めた場合、当該会員に対するサービス提供を中止・制限する等、必要かつ相当な措置を講じることができます。
第6条(会費・料金)
1.入会金、月会費、各種コース料金、オプション料金、事務手数料その他本サービス利用に伴う料金(以下「会費等」といいます。)は、当社が別途定め、本ジム内または当社ウェブサイト等に表示する通りとします。
2.会費等の支払方法は、クレジットカード決済、口座振替、銀行振込、その他当社が認める方法とします。
3.会費等の支払時期は、
・月会費:前月または当月所定日
・都度利用料・単発セッション料:予約時または利用当日など、当社が別途定める通りとします。
4.一旦支払われた入会金・会費等は、法令に別段の定めがある場合または当社が特に認める場合を除き、いかなる理由があっても返金いたしません。
5.当社は、必要に応じて会費等を改定することができ、その場合は事前に当社所定の方法により会員に通知します。
第7条(会員プラン・在籍期間)
1.会員は、当社が定める各種会員プランのうち、いずれかを選択して利用するものとします。
2.最低在籍期間を条件とするキャンペーンプラン等においては、会員は当該プランに定める期間、本ジムに在籍する義務を負うものとします。
3.在籍期間満了前に退会または対象外プランへ変更した場合、会員は、キャンペーンにより割り引かれた金額相当を違約金として当社に支払う義務を負うものとします(具体的な金額や計算方法は別途定めるものとします)。
第8条(プラン変更・オプション変更)
1.会員は、当社所定の方法により、当月10日までに申請することで、翌月以降の会員プランを変更することができます。
2.オプションサービスの追加・解約についても、当社所定の期日・方法に従うものとします。
3.プラン変更・オプション解約が行われた場合でも、既に支払済の会費等について日割計算による返金は行わないものとします(当社が別途認める場合を除く)。
第9条(予約・利用方法)
1.本サービスの利用は原則予約制とし、会員は当社所定の方法(WEB予約システム、アプリ、店頭等)により予約を行うものとします。
2.予約成立の時点は、当社が予約申込を確認し、システム上で確定した時とします。
3.営業日、営業時間、最終予約受付時間等は、当社が別途定め、館内掲示またはウェブサイト等にて公表するものとします。
第10条(予約キャンセル・変更)
1.会員は、予約時間の24時間前まで、当社所定の方法により予約のキャンセル・変更を行うことができます。
2.前項の期限を過ぎたキャンセル・変更、または無断キャンセルについては、
・セッション1回分の消化扱い
または
・所定のキャンセル料4,400円(税込)
を申し受けるものとします(どちらの運用とするかは実務に合わせてご調整ください)。
3.会員が予約時間から15分を経過しても来館しない場合、当社は当日キャンセルとして取り扱うことができます。
4.キャンセル料等の未払いがある場合、当社は当該会員の今後の予約・利用を制限することができます。
第11条(利用制限)
当社は、会員が以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合、本ジムおよび本サービスの利用をお断りし、または一部制限することができます。
1.飲酒、薬物等の影響により、安全なトレーニングができないと判断される場合
2.医師から運動や入浴等を禁止されている場合
3.一時的な意識障害や痙攣等を招く疾病を有する場合
4.妊娠中またはその可能性が高い場合(※妊婦向け専用プログラムを除く)
5.問診やカウンセリングの結果、安全な運動が困難と当社が判断した場合
6.その他、正常な施設利用ができない、または他会員の安全・快適な利用を妨げると当社が判断する場合
上記により利用をお断りした場合でも、当該回の料金等の返金は行わないものとします。
第12条(遵守事項・禁止行為)
会員は、本ジム利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
1.他の会員、トレーナー、スタッフに対する暴言・暴力・ハラスメント・ストーカー行為
2.大声・奇声・威嚇行為・迷惑行為等、本ジムの秩序を乱す行為
3.施設・器具・備品を故意または重大な過失により破損・汚損する行為
4.刃物、火器、薬物その他の危険物の持ち込み
5.本ジム内での営業活動、勧誘、宗教活動、政治活動等、本来の利用目的を逸脱する行為
6.当社スタッフの引き抜きやそれに類する行為
7.公序良俗に反する行為、その他当社が不適切と判断する行為
会員が前項に違反した場合、当社は本利用契約を何らの催告なく解除し、会員資格を剥奪することができるものとします。この場合でも、既に受領した会費等は返金しません。また、当社に損害が生じた場合、当社は会員に対して損害賠償を請求することができます。
第12条の2(施設・備品の破損等)
1.会員は、本ジムの施設、器具、備品、建物、内装、その他当社の管理する物品(以下「施設等」といいます。)を善良な管理者の注意をもって利用するものとします。
2.会員が故意または過失により施設等を破損、汚損、紛失等した場合、当社は会員に対し、修理費、交換費、清掃費、営業補償(休業損害を含む)その他当社に生じた実費相当額の損害賠償を請求できるものとします。
3.前項の損害賠償の請求にあたり、当社は合理的な根拠資料(見積書、請求書等)に基づき算定するものとします。
第13条(反社会的勢力の排除)
1.会員は、自己が暴力団その他反社会的勢力に属さないこと、及び将来にわたって属さないことを表明・保証するものとします。
2.会員が反社会的勢力に該当すると認められた場合、当社は直ちに本利用契約を解除し、会員資格を剥奪することができるものとします。この場合、当社は一切の返金義務を負いません。
第14条(免責)
1.当社は、会員が本ジム内外において被った怪我・事故・体調不良等について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
2.当社の指導に基づく運動後の筋肉痛や疲労、想定の範囲内の体調変化については、損害賠償・返金の対象とはなりません。
3.会員が当社に対して、既往症・持病・妊娠・服薬状況等について事実と異なる申告または申告漏れをした場合、それに起因して生じた一切の不利益・損害について当社は責任を負いません。
4.会員の金銭・貴重品・私物の盗難・紛失・破損等について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
5.当社が責任を負う場合であっても、その賠償額は、会員が当該損害が発生した月に当社に支払った会費等の合計額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。
6. 会員は、本サービスの性質上、運動に伴う負傷、体調不良、後遺症等のリスクが一定程度存在することを理解し、自己の責任と判断により本ジムおよび本サービスを利用するものとします。
7. 会員は、持病、既往症、通院状況、服薬状況、妊娠の可能性、体調不良等がある場合、事前に医師へ相談し、必要に応じて当社へ申告するものとします。会員がこれらの申告を怠ったことにより生じた損害について、当社は責任を負いません。
8. 会員は、本ジムおよび本サービスの利用に起因して自己または第三者に損害が生じた場合であっても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社に対し損害賠償その他一切の責任追及を行わないものとします。
第15条(休会)
1.会員は、当社所定の方法により当月10日までに休会申請を行うことで、翌月以降休会することができます。
2.休会中の会員には、休会費として月額2,200円(税込)を請求します。
3.休会費が支払われない場合、当社は退会(中途解約)と同様の取扱いとすることができます。
第16条(退会・中途解約)
1.会員は、当社所定の方法により当月10日までに退会申請を行うことで、当月末日をもって退会することができます。
2.退会申請日以降、会員は翌月以降のサービス提供を受けることはできません。
3.既に支払われた会費等については、日割精算等による返金は行わないものとします(法令に別段の定めがある場合を除きます)。
4.本サービスが特定商取引法上の特定継続的役務提供に該当しない場合、クーリングオフの適用はありません。
第17条(サービスの変更・中断・終了)
1.当社は、運営上または技術上の理由等により、本サービスの内容を変更し、または一時的に中断・停止することがあります。
2.当社は、火災・地震・停電・天災・感染症の流行その他の不可抗力、システム障害、法令等の制定改廃・行政指導等により本サービスの提供が困難となった場合、会員への事前通知なく一時的に本サービスを中断することができます。
3.当社は、合理的範囲内で、会員に対して本サービス終了・閉店等を事前に通知するよう努めますが、これにより会員に生じた損害については、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切責任を負いません。
第18条(個人情報の取扱い)
当社は、会員の個人情報を「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱います。
法令に基づく要請、生命・身体・財産の保護のために必要な場合等を除き、会員の同意なく第三者へ開示・提供することはありません。
第19条(権利義務の譲渡禁止)
会員は、本利用契約上の地位および本規約に基づく権利義務を、第三者に譲渡し、または担保に供してはならないものとします。
第20条(準拠法・合意管轄)
1.本規約および本利用契約は、日本法を準拠法とします。
2.本規約および本利用契約に関して生じた紛争については、当社本店所在地を管轄する裁判所(東京地方裁判所または東京簡易裁判所)を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日:2025年12月17日
株式会社KSK